Stijgende energieprijzen en stookkosten
Veelgestelde vragen
De energieprijzen gingen per 1 januari 2022 omhoog en blijven stijgen. Vooral de prijs voor gas steeg de afgelopen maanden flink. De prijs voor warmte is daardoor in fors hoger. Iedereen gaat dit merken. Wij hebben hier geen invloed op. We vinden het belangrijk dat u aan het einde van het jaar niet verrast wordt met een hoge afrekening stookkosten. Daarom is het verstandig om uw maandelijkse voorschot voor de stookkosten van 2023 te verhogen.
Wanneer u de stookkosten aan ons betaalt, dan betaalt u hier iedere maand een voorschotbedrag voor. U bent namelijk aangesloten op een verwarmingssysteem dat warmte levert aan alle woningen in het gebouw (blokverwarming) . Aan het einde van het jaar kijken we hoeveel warmte u heeft gebruikt. Hierna rekenen we uit wat de echte kosten waren. Door het verhogen van uw voorschot is de kans dat u aan het einde van het jaar een groot bedrag moet bijbetalen kleiner. Hef Wonen koopt warmte (gas) in voor de blokverwarming. Bij het inkopen heeft Hef Wonen ook te maken met prijsstijgingen. Het tarief voor blokverwarming baseren wij op de inkoopprijs van gas. Wij blijven onder het maximale tarieven van de Autoriteit Consument en Markt. Hef Wonen heeft daar geen invloed op en verdient hier niet aan.
We willen voorkomen dat u bij de afrekening extra moet betalen. Als we het bedrag verlagen, loopt u het risico dat u moet bijbetalen.
Neem contact met ons op.
Contactformulier
Als u verwacht dat u de huur niet (volledig) of niet op tijd kan betalen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Samen kijken we naar een passende oplossing.
Lees advies bij het oplossen van schulden, ook om schulden te voorkomen
Extra hulp voor kwetsbare huishoudens
Heeft uw huishouden een inkomen op of net boven het sociaal minimum? Neem contact op met uw gemeente. Mogelijk komt u in aanmerking voor een eenmalige bijdrage van ongeveer € 200,- om de hogere energierekening te betalen.Meer informatie op rijksoverheid.nl
Ja, dat kan. U vraagt dit makkelijk aan via onze website.
De overheid heeft gezegd dat de energiebelasting voor huishoudens en bedrijven in 2022 verlaagd wordt. Ook stelt de overheid 150 miljoen euro beschikbaar voor isolatiemaatregelen via de gemeente. Dat kan bijvoorbeeld het aanbieden van energiebesparende maatregelen zijn of een uitgebreid energiebespaaradvies. Ook geven zij extra hulp aan kwetsbaren door een eenmalige bijdrage van ongeveer € 200,- om de hogere energierekening te betalen.
Korting op energiebelasting
De overheid geeft in 2022 aan alle huishoudens korting op de energiebelasting voor gas, stroom en warmte. Een huishouden met een gemiddeld energieverbruik krijgt ongeveer € 400,- korting. U hoeft niets te doen voor de korting op uw energiebelasting. De korting wordt automatisch verrekend via uw individuele stroomrekening en gaat niet via .
Bekijk alle maatregelen op Rijksoverheid.nl
Extra hulp voor kwetsbare huishoudens
Heeft uw huishouden een inkomen op of net boven het sociaal minimum? Neem contact op met uw gemeente. Mogelijk komt u in aanmerking voor een eenmalig bijdrage van ongeveer € 200,- om de hogere energierekening te betalen. Huishoudens in de bijstand zijn bekend bij gemeenten en ontvangen het bedrag automatisch. Andere groepen die in aanmerking komen, maar niet automatisch worden bereikt, kunnen zich bij hun gemeente melden.Meer informatie op Rijksoverheid.nl
Bij een energiecontract met variabele prijzen is het op dit moment verstandig om rekening te houden met sterk stijgende prijzen. Bij uw energieleverancier kunt u aangeven dat u uw termijnbedrag voor uw energieverbruik wilt verhogen. Hiermee voorkomt u dat u verrast wordt met een hoge energierekening.
Lees hoe u zelf energie kunt besparen
We proberen het verbruik van gas en energie te verminderen. We maken woningen en gebouwen stap voor stap energieneutraal. Zo nemen we de juiste stappen op het juiste moment, zonder dat latere stappen onbetaalbaar of technisch moeilijk worden.
Lees hoe wij woningen duurzaam en energiezuinig makenEen waterbesparende douchekop, een tijdschakelaar op verlichting of een LED-lamp, met een paar kleine wijzigingen kunt u energie én kosten besparen. Wilt u gratis advies van een energiecoach? Mail dan naar info@huurdersraadhefwonen.nl.
- Verwarm alleen de kamer waar u bent en sluit de tussenduren;
- Doe de gordijnen in de winter dicht maar zorg dat ze niet voor de verwarming hangen;
- Zet de thermostaat tussen 18 en 21 graden;
- Als u gaat slapen of niet thuis bent, kan de thermostaat naar 15 graden;
- Douche korter dan 5 minuten. En gebruik een waterbesparende douchekop;
- Met een volle wasmachine voorkomt u dure halve wasjes. Was zoveel mogelijk op 30 graden Celsius;
- Doe deksels op pannen tijdens het koken;
- Gebruik een stekkerdoos om meerdere stand-by apparaten in een keer uit te zetten;
- Vervang oude apparaten door zuinige apparaten;
- Vervang gloeilampen door LED-lampen. Vergeet ze niet uit te zetten als u de ruimte verlaat.
We kunnen de temperatuur voor blokverwarming niet aanpassen. Bij een lagere temperatuur kunnen we niet alle bewoners een warme en comfortabele woning bieden. We zijn aan het onderzoeken of we bij woningen die onlangs zijn gerenoveerd -en dus goed zijn geïsoleerd- de temperatuur kunnen verlagen.
U betaalt servicekosten voor diensten die wij voor het hele portiek of woongebouw (laten) uitvoeren. Zoals wijkbeheer of schoonmaak. Is er in uw woongebouw een centrale verwarmingsketel? Dan zijn stookkosten ook onderdeel van uw servicekosten.